Así lo informó ayer la directora del programa ‘Santa Marta Cómo Vamos’, Verónica Trujillo Gedeón, ante los asistentes al auditorio ‘Rodrigo Noguera Laborde’ de la universidad Sergio Arboleda, en donde además precisó que el cuestionario se aplicó a 750 personas mayores de 18 años que viven en los distintos estratos socioeconómicos.
Solo un 9% de los encuestados expresó no sentirse orgulloso de Santa Marta, sin embargo el estudio de percepción ciudadana revela además que un 86% de los habitantes piensa que las cosas en la ciudad marchan por buen camino aunque reconozcan que aún falta un mayor esfuerzo en temas de seguridad, calidad del servicio de agua, mejorar la movilidad vial, sembrar árboles, ampliar zonas verdes y propiciar la convivencia, entre otros aspectos.
ENTRE LOS ASISTENTES al auditorio se encontraban funcionarios del gabinete distrital, representantes gremiales, empresariales, miembros de la Fuerza Pública, estudiantes, concejales, líderes sociales, entre otros. /Foto cortesía de MONTINER ALVIS.
SEGURIDAD
En materia de seguridad, los datos de ‘Santa Marta Cómo Vamos’ señalan que un 20% expresa sentirse insegura en su propio barrio, mientras que el 63% reconoce la labor que ejercen las autoridades de policía para garantizar la protección en sus hogares. Solo un 17% respondió sentirse ni seguro ni inseguro.
A la pregunta ¿Cuáles son los problemas más graves en relación con la seguridad en su barrio?, un 58% respondió la ocurrencia de atracos callejeros, drogadicción (22%), pandillas (10%), atracos a tiendas o negocios del barrio (9%), asaltos a casas o apartamentos (7%), tráfico de drogas (5%), falta de policías (3%), vandalismo contra edificaciones, parques y otros (5%), casos de homicidios (2%), robo de carros o partes (2%), otros (9%) y ninguno (19%).
Es válido mencionar que un 15% de ciudadanos visitados expresó haber sido víctima de la delincuencia y que solo un 41% hizo la denuncia ante las autoridades competentes frente a un 59% que guardó silencio. A la pregunta considera usted que la probabilidad de que un delito sea sancionado en la ciudad es baja (45%), media (34%), alta (18%) y no sabe (3%).
SERVICIOS PÚBLICOS
Respecto a la satisfacción con los servicios públicos domiciliarios, el 89% de los encuestados está satisfecho con el gas natural y el 5% insatisfecho; con la telefonía celular (82% satisfecho y 7% insatisfecho); aseo y recolección de basuras (80% satisfecho y 9% insatisfecho); internet en el hogar (65% satisfecho y 17% insatisfecho); agua (44% satisfecho y 38% insatisfecho) y energía eléctrica (41% satisfecho y 40% insatisfecho).
También se les consultó sobre la calidad del agua utilizada en el hogar para preparar los alimentos y las respuestas fueron: el 44% dijo encontrar sedimentos como tierra y arena en el agua, el 41% mal color, el 32% mal sabor, el 20% mal olor, el 6% otro y un 35% nada o ninguno.
El servicio más óptimo según la encuesta de percepción es el de recolección de basuras y aseo en la ciudad de Santa Marta. El gerente de la empresa Interaseo S.A. Hugo Ramírez se mostró satisfecho con los resultados entregados ayer por el programa ‘Santa Marta Cómo Vamos’ en donde los encuestados respondieron su satisfacción en un 99% debido a la cobertura que tiene el servicio.
Al respecto el alcalde menor de la Localidad Histórica Rodrigo de Bastidas, Cesar Mercado Durán,la directora ejecutiva de Fenalco, Aura Carolina García y el concejal Juan Carlos Palacio Salas felicitaron al gerente de Interaseo a quien le auguraron más logros con actividades de cultura ciudadana que fomenten entre la ciudadanía la importancia de una buena disposición final de los residuos sólidos.
HUGO RAMÍREZ, gerente de Interaseo S.A. acompañado de la directora de Fenalco, un concejal y el alcalde menor de la Localidad Histórica Rodrigo de Bastidas.
MEDIO AMBIENTE
El 73% de los ciudadanos está insatisfecho con la contaminación del agua de Santa Marta frente a un 12% que está satisfecho, el 61% está inconforme con los escombros en las calles frente a un 16% que los acepta, el 55% expresa su insatisfacción respecto a la contaminación del aire mientras que a un 18% le huele bien. El 59% rechaza las basuras en las calles mientras el 20% está satisfecha, el 43% denuncia la contaminación visual de la ciudad frente a un 26% que no le impacta y el 30% se encuentra insatisfecha por la cantidad de árboles mientras un 46% está conforme con el número de árboles plantados en Santa Marta.
Consultadas sobre las acciones realizadas para ayudar a cuidar el ambiente en la ciudad, el 83% respondió que ahorran agua, el 82% no arrojan basuras a las calles, quebradas o ríos; el 74% desconectan los aparatos eléctricos o electrónicos cuando no los usan; el 52% expresa que reciclan, el 46% cuidan las zonas verdes, el 25% usan con poca frecuencia los aparatos de ventilación, el 15% llevan bolsas no plásticas al supermercado y el 2% no realiza ninguna acción.
VERÓNICA TRUJILLO GEDEÓN, directora del programa ‘Santa Marta Cómo Vamos’.
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